Bequemer Haus-zu-Haus-Service
Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.
1 year Post Warranty Pickup and Return Notebook Hardware Support
HP
HP Care Pack-Services bieten aktualisierte Serviceebenen, um die Abdeckung durch Ihre Gewährleistung zu erweitern, damit Sie sorgenfrei arbeiten und den kontinuierlichen Betrieb sicherstellen können.
Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.
Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.
Die erfahrenen Techniker von HP verfügen über die erforderlichen Tools und Ressourcen zur sachgerechten Reparatur Ihres Geräts.
Typ | Pick-up & Return |
Servicezeit (Stunden x Tage) | 9x5 |
Zeitraum | 1 |
HP-Segment | Business, Unternehmen |
Art des Supports | Abhol- und Lieferservice |
Ort der Serviceerbringung | Extern |
Garantieumfang | Nach Ablauf der Garantie |
Abdeckungsdetails | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
Dauer | 1 Jahr |
Reaktionszeit | Reparatur innerhalb von 3-7 Werktagen |
Servicemethode | Reparatur im Depot |
Zusätzliche Informationen | Externer Monitor nicht eingeschlossen |
Care Pack - Typ | Elektronisch |
Abdeckungszeitraum | 12 |
Garantietyp | P |
Logistikoptionen | Abhol- und Lieferservice per Kurier |
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